然后还以为是欠费什么的问题，打10000. 他们客户说宽带帐号是正常的。 然后就往“故障处理”那边转。 这一转纯粹就是应付。输入电话号码后有个系统提示“您所在的地区通讯故障，稍后重试”，想问问何时能好，丫滴就根本没人接了。